매물 데이터 처리위탁 계약서

버전 v2.0 | 시행일: 2026-10-18 (공고일: 2026-09-18 · 이전 버전: v1.1, 2026-06-08)

제1조 (목적)

본 계약은 "위탁자"(이하 "중개사")가 "수탁자"(이하 "Propnet")에게 매물 데이터의 처리(보관·관리·게시 및 합의 시 입력 대행)를 위탁함에 있어, 데이터의 관리·보호 및 이용 범위에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다. 본 계약은 「개인정보 보호법」 제26조에 따른 개인정보 처리업무 위탁 문서를 겸합니다.

본 계약에서 정하지 않은 사항은 서비스 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.

제2조 (정의)

① "매물 데이터"란 중개사가 Propsheet에 입력하거나 Propnet에 제공하는 부동산 매물의 소재지, 면적, 가격, 사진, 건축물대장 정보 등 일체의 정보를 말합니다.

② "관계인 개인정보"란 매물 데이터에 포함된 소유자, 세입자, 임차인 등 해당 부동산 관계인의 성명, 주소, 전화번호, 생년월일 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 말합니다.

③ "입력 대행"이란 중개사가 제공한 원본 자료를 Propnet이 중개사를 대신하여 Propsheet에 구조화하여 등록하는 행위를 말하며, 양 당사자가 별도로 합의한 경우에만 제공되는 부수 업무입니다.

④ "원본 자료"란 중개사가 입력 대행을 위해 Propnet에 전달하는 엑셀 파일, 문서, 이미지 등 모든 형태의 원시 자료를 말합니다.

제3조 (위탁 업무의 범위)

Propnet은 다음 업무만을 수행합니다:

1. 중개사가 Propsheet에 입력한 매물 데이터의 저장·보관 및 시스템 운영
2. 중개사가 공개로 설정한 매물 데이터를 Propmap 통합 매물지도 및 중개사 홈페이지 등 Propnet 서비스에 게시
3. 중개사의 요청에 따른 데이터의 수정·보완 및 기술 지원
4. 데이터의 백업 및 안전성 확보 조치
5. (별도 합의 시) 제2조 제③항의 입력 대행

Propnet은 위 범위를 넘는 업무를 수행하지 않으며, 재위탁은 중개사의 사전 서면(전자 포함) 동의가 있는 경우에 한합니다. 다만 개인정보 처리방침 제7조에 기재된 수탁자(결제·AI 처리 등)에 의한 처리는 이미 고지된 범위 내에서 이루어집니다.

제4조 (데이터 이용 제한)

① Propnet은 매물 데이터를 본 계약에 명시된 목적 외에 사용하지 않습니다.

② Propnet은 매물 데이터를 제3자에게 판매, 양도, 대여하지 않습니다.

③ Propnet은 매물 데이터를 Propnet 운영자의 개인적 목적으로 이용하지 않습니다.

④ 단, 다음의 경우는 예외로 합니다:

• 중개사의 사전 서면(전자 포함) 동의가 있는 경우
• 법령에 의해 제공이 의무화된 경우
• 통계 작성 등 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공한 경우

제5조 (관계인 개인정보의 처리)

① 중개사는 관계인 개인정보의 수집·제공에 대해 해당 관계인으로부터 적법한 동의를 받았음을 확인합니다.

② Propnet은 관계인 개인정보를 오직 제3조에 정한 위탁 업무 목적으로만 처리하며, 마케팅, 연락, 분석 등 어떠한 별도 목적으로도 이용하지 않습니다.

③ Propnet은 관계인 개인정보에 대해 다음을 준수합니다:

• 위탁 업무 담당자 외 접근 금지
• 관계인에게 직접 연락하지 않음
• 제3자에게 제공하지 않음 (중개사 본인에게 반환하는 경우 및 법령상 의무가 있는 경우는 제외)
• Propmap 등 외부 공개 화면에 노출하지 않음 — 공개되는 항목은 광고용 항목에 한하며, 상세는 Propmap 매물 정보 공개 동의에 따릅니다

④ 관계인 개인정보는 Propsheet 서비스 내에서 해당 중개사 및 그 소속 Subagent만 열람할 수 있도록 접근 권한을 분리하며, 다른 중개사무소의 데이터에는 접근할 수 없습니다.

⑤ 관계인 개인정보 중 생년월일 및 연락처는 암호화하여 저장합니다(제9조).

⑥ Propnet 시스템 관리자는 서비스 운영을 위해 기술적으로 데이터에 접근할 수 있으나, 이는 다음의 경우에 한합니다:

• 입력 대행 업무를 제공하기로 합의한 경우 그 업무 수행 시
• 시스템 장애 복구 시
• 중개사의 기술 지원 요청 시
• 계약 종료에 따른 데이터 파기 수행 시

위 목적 외 열람을 금지하며, 접근 시 접근자·시각·목적을 로그로 기록합니다.

제6조 (입력 대행 및 원본 자료의 처리)

① Propnet은 원본 자료를 Propsheet 입력 완료 후 중개사의 입력 결과 확인을 받습니다.

② 중개사가 입력 결과에 이상 없음을 확인한 날로부터 7일 이내에, Propnet은 원본 자료를 복구 불가능한 방법으로 삭제합니다.

③ 삭제 대상: 전달받은 파일 원본, 작업 중 생성된 사본, 임시 저장 파일 일체

④ 삭제 완료 후, 중개사에게 원본 삭제 완료를 통보합니다.

⑤ 원본 삭제 이후, 매물 데이터는 Propsheet 시스템 내에만 존재하며, 해당 중개사의 계정을 통해서만 접근할 수 있습니다.

제7조 (계약 기간)

① 본 계약은 중개사가 Propsheet 이용을 시작한 날부터 효력이 발생하며, 중개사의 서비스 이용 기간(구독 기간) 동안 유효합니다.

② 구독이 갱신되면 본 계약도 동일 조건으로 함께 갱신됩니다.

③ 중개사는 언제든지 구독 해지 또는 회원 탈퇴를 통해 본 계약을 종료할 수 있으며, 별도의 사전 통보 기간을 요하지 않습니다. 구독 해지의 효과는 서비스 이용약관 제6조에 따릅니다.

제8조 (계약 종료 시 데이터 처리)

① 계약 종료 시, Propnet은 30일 이내에 해당 중개사의 매물 데이터를 복구 불가능한 방법으로 모두 삭제합니다.

② 삭제 범위: Propsheet 등록 데이터, 업로드된 이미지, 건축물대장 사본, 첨부 문서, 관계인 개인정보 일체

③ 삭제 완료 후, 중개사에게 데이터 폐기 완료 통보를 발송합니다.

④ 법령에 의해 보존이 의무화된 정보(예: 「전자상거래법」상 결제·계약 기록)는 해당 기간 동안 별도 보관 후 삭제합니다.

⑤ 중개사는 계약 종료 전에 데이터를 내보내기(다운로드)할 수 있습니다. 종료 후 30일의 유예 기간 내에는 본인 확인을 거쳐 데이터 반환 또는 중개사무소 복원을 요청할 수 있습니다.

⑥ 계약 종료 즉시 해당 중개사의 매물은 Propmap 통합 매물지도 및 중개사 홈페이지에서 공개가 중단됩니다.

제9조 (데이터 보안)

① Propnet은 다음의 안전조치를 취합니다:

• 접근 권한 제한 (해당 중개사, 그 소속 Subagent 및 제5조 제⑥항의 담당자만 접근)
• 데이터 전송 시 암호화 (HTTPS/TLS)
• 관계인 개인정보(연락처, 생년월일)의 암호화 저장 (AES-128 기반 Fernet)
• 암호화 키의 환경변수 분리 관리
• 개인정보 조회·변경 이력의 감사 로그 기록
• 데이터 소실 방지를 위한 정기 백업

② 데이터 유출 시 지체 없이 중개사에게 통보하고 피해 최소화 조치를 취하며, 「개인정보 보호법」이 정한 신고 의무를 이행합니다.

제10조 (중개사의 책임)

① 중개사는 관계인 개인정보에 대해 적법한 수집 동의를 받을 책임이 있습니다.

② 동의 없이 제공한 개인정보로 인한 법적 책임은 중개사에게 있습니다.

③ 중개사는 매물 데이터의 정확성에 대한 책임을 부담합니다.

제11조 (손해배상)

① Propnet의 계약 위반으로 인한 손해는 Propnet이 배상합니다.

② 중개사의 제10조 위반으로 인한 Propnet의 손해는 중개사가 배상합니다.

제12조 (계약의 해제)

다음의 경우 즉시 해제 가능:

1. 중대한 위반 + 14일 내 미시정
2. 파산, 회생절차 개시 등
3. 개인정보 유출 등 긴급 사유 (즉시 해제)

제13조 (분쟁 해결)

① 본 계약은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다.

② 본 계약에 관한 분쟁은 당사자 간 성실한 협의로 해결하며, 협의가 이루어지지 않는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원에 제소할 수 있습니다.